Los mejores CRM gratuitos y los mejores de pago

Elegir entre los mejores CRM gratuitos y los mejores de pago complica un poco a los dueños de empresa, sobre todo si están empezando. Antes que nada, deben conocer las necesidades de su negocio y unificarlas con una estrategia que optimice la comunicación con sus clientes. Y al mismo tiempo mejore sus servicios, cosa que no se logra de la noche a la mañana.

los mejores CRM gratis

Pero una vez que tenemos todo muy claro y sabemos a dónde vamos, escoger entre los mejores CRM es el siguiente paso. Para ayudarte a lograrlo, hemos recogido la información más relevante de cada programa de gestión de clientes. Para que encuentres el que va a llevar tu negocio al siguiente nivel.

Descubre los CRM online más destacables gratis y de pago

Cuando estamos empezando y queremos optimizar los procesos de nuestro negocio un CRM gratuito es una excelente opción. Ya que permite conocer las plataformas CRM, su funcionamiento, aplicación, qué funciona y qué no. De esta forma, cuando tenemos los ingresos necesarios para pensar en los mejores CRM de pago, estaremos listos para invertir.

Así que dedicamos este apartado a conocer los mejores CRM gratuitos en línea y de pago para acompañarte en este primer e importante paso.

Agile CRM

Soluciones CRM todo en uno, gratis. Así como lo lees, Agile CRM es una plataforma que puede integrar marketing, ventas y servicios en un solo programa. Tu equipo de gestión tendrá acceso a toda la información necesaria para hacer cierre de ventas, informes, contactar clientes y mucho más.

Asimismo te ofrece la opción para vincular datos con plataformas como Shopify y WooCommerce, para analizar y optimizar el proceso de ventas.

Agile tiene versión en español y puede ser administrada por gran cantidad de usuarios desde dispositivos Android y iOS.

Además obtienes:

  • Una extensión para colocar en Chrome
  • Un sistema generador de formularios para clientes
  • Soporte personalizado ante cualquier inconveniente
  • Herramientas de email marketing
  • Programador de citas

Precios de Agile CRM

Su versión gratuita es eficiente, te ofrece acceso hasta 10 usuarios y almacenamiento de hasta 1000 contactos, junto con algunas otras funciones.

Pero si decides pasarte a un plan de pago, este CRM para pymes puede darte un poco más. Tiene 3 planes asequibles que van desde los 8$ hasta los 50$ y recibes un descuento si decides pagar todo el año.

Nube CRM

Su eslogan lo dice todo, “el más fácil de usar del mercado”. Es ideal para empresas pequeñas o autónomos pues su versión gratis solo te da acceso a dos usuarios. Sin embargo es poderoso si se trata de crear embudo de ventas, hacer planificaciones y seguimiento a clientes.

Por supuesto, en su versión de pago tienes muchas más funciones, pero si decides que este CRM online es para ti obtienes:

  • Sistema para organizar tu cartera de clientes
  • Un gestor de inventario
  • Tickets de soporte
  • Optimización de tus estrategias de marketing
  • Generador de informes

Precios de Nube CRM

Contratar Nube CRM te permitirá acceder a muchas funciones adicionales como formularios rápidos y opciones de personalización. Sus planes cuestan desde 25 euros al mes hasta 99 euros. Puedes obtener un descuento si pagas uno o dos años.

SuiteCRM

Un CRM de código abierto al alcance de todos. Su mayor ventaja es que combina funciones de software CRM de reconocidos desarrolladores en un producto gratuito. Además cuenta con una interfaz muy sencilla de usar, con muchas opciones personalizables.

Es un programa CRM perfecto para empresas que deseen poner en orden sus procesos ya que cuenta con herramientas muy útiles. Si te decides a implementarlo en tu empresa obtienes:

  • Control eficiente de la información de los clientes
  • Optimización de los tiempos de repuesta a clientes y potenciales
  • Predicción de ventas y oportunidades
  • Cuenta con módulo de facturación e inventario
  • Creador de contratos
  • Programa citas, reuniones y llamadas

Precios de SuitesCRM

El software de SuitesCRM puedes descargarlo sin ningún coste y debes instalarlo en tu servidor. Aunque la licencia no caduca, no significa que más adelante no debes pagar algo por el servicio.

Por otro lado, si deseas adquirir algún plan para mejorar el servicio tienes tres a tu disposición que van desde 95£ al mes, hasta 475£ al mes.

SumaCRM

Programas de gestor de cliente  disponible para Pymes con almacenamiento completamente en la nube. Este CRM ventas gestiona de forma eficiente la información de los clientes, creando contactos para cada usuario que puedes encontrar cuando lo necesites.

Asimismo, es perfecto para organizar tareas, crear estrategias y hacer seguimiento del proceso de ventas. Pero además utilizando esta CRM obtienes:

  • Un programa de gestión de correos electrónicos y respuestas automáticas
  • Integración de equipos de trabajo
  • Soporte de instalación y asistencia remota
  • Programa completamente en español
  • Planes de suscripción con 30 días de prueba sin compromiso

Precios de CRM Suma

Su primer plan es gratis y lo puedes utilizar con dos usuarios, además que te ofrece 50 MB de almacenamiento y agendar hasta 100 contactos. En el caso de que desee mejorar esto, tienes tres planes a tu disposición que triplican las funciones de la versión gratis. Pero tendrás que desembolsar entre 50 y 200 euros mensuales, dependiendo del plan que cojas.

Karma CRM

Este Software CRM no entra en la categoría de gratis ya que no posee una licencia libre de pago. Este por el contrario ofrece días de prueba sin compromiso para que puedas probar su eficacia. En la práctica, demuestra ser muy eficiente y brinda funciones que los grandes CRM ofrecen por mucho más dinero.

Como software de pago te ofrece:

  • Posibilidad de personalización completa
  • Una aplicación de gestión móvil para iOS
  • Funciones de gestión de ventas, almacenamiento de contactos y correo electrónico
  • Integración con plataformas de e-commerce y redes sociales
  • Personalización de temas

Precios de Karma CRM

Solo tienen un plan disponible que tiene un coste de 34$ al mes y ofrece 14 días de prueba gratis para que decidas si quieres quedarte con él.

Lynkos CRM

Lynkos es otro CRM gratis eficiente que puede transformar tu negocio impulsando tus procesos de ventas. Es fácil de configurar y te permite gestionar tu proceso de ventas en pocos pasos. Al ser gratis, te permite administrar tu negocio a través de dos usuarios y gozar de una capacidad de hasta 750 contactos.

Además al obtener la licencia puedes gozar de:

  • Integración a las principales redes sociales
  • Gestionar proyectos personalizados y ofertas de acuerdo a la estrategia
  • Acceder a diferentes temas y funciones de acuerdo a tu negocio
  • Crear recordatorios, eventos y tareas
  • Generar oportunidades de ventas

Precios de Lynkos CRM

Lynkos es gratuito, pero sus versiones Premium pueden alcanzar hasta los 200$ por mes, dependiendo de tus requerimientos. Con los planes de pago te amplían beneficios como la cantidad de contactos y el espacio de almacenamiento en la nube.

Zoho CRM

Otro de los CRM gratuitos que vale pena probar es Zoho CRM, un software para gestionar relaciones con el cliente completamente en español y con muchas funciones integradas. Su versión principal (la free) brinda la posibilidad de integrar hasta 3 usuarios y realizar hasta 10000 registros.

Esto es 10 veces más de lo que ofrece algún otro software CRM Online Gratis, de esta lista. Pero además tiene las siguientes funciones:

  • Opciones de personalización
  • Creación de formularios
  • Integración a redes sociales diversas
  • Gestión de flujo de trabajo
  • Creación de informes, analíticas y reportes
  • Configuración de roles

Precios de Zoho CRM

Zoho cuenta con 5 versiones de pago que van desde 8$ al mes, hasta su versión Ultimate que tiene un coste de 100$ al mes.

Como ves, los mejores CRM gratuitos y los mejores de pago son muchos, hay opciones para cada necesidad y presupuesto. Incluso puedes aprovechar la oportunidad que te brindan algunos de acceder a sus pruebas gratuitas sin compromiso alguno. Dicho esto, no hay excusa para no poner en marcha una estrategia CRM y llevar tu empresa a la cima del mercado.

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Un comentario

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